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Politique en matière de protection de la vie privée
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Guangzhou Yinke Technology Co., Ltd.Politique en matière de protection de la vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Veuillez indiquer la date de la dernière mise à jour, par exemple, le 27 octobre 2023]

Introduction

Bienvenue chez Guangzhou Yinke Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « nous » ou « nos »). Nous comprenons l’importance des informations personnelles pour vous et nous nous engageons solennellement à protéger votre vie privée et votre sécurité. La présente politique de confidentialité vise à expliquer clairement comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits, nos services et www.soundproof-pod.com (collectivement désignés par « Services »), ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits concernant ces informations.

Veuillez lire et comprendre attentivement l’intégralité du contenu de la présente politique de confidentialité avant d’utiliser nos Services.En commençant ou en continuant à utiliser nos Services, vous signifiez que vous avez pleinement compris et accepté toutes les conditions décrites dans la présente politique, y compris les mises à jour que nous pouvons y apporter de temps à autre.

1. Comment nous collectons les informations

Nous collectons des informations pour vous fournir de meilleurs services et optimiser nos produits. Nous collectons des informations par les moyens suivants :

  1. Informations que vous fournissez directement ::

    • Informations de compte :Lorsque vous enregistrez un compte, créez un profil ou utilisez des services spécifiques, vous pouvez fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d’utilisateur, mot de passe, etc.

    • Informations de transaction :Si vous effectuez un achat ou un paiement, nous collectons des informations relatives à la transaction, telles que les détails de paiement (nous ne conservons généralement pas les numéros de carte de crédit complets), l’adresse de livraison, les informations de facturation, etc.

    • Informations de contenu :Contenu que vous générez ou soumettez lors de l’utilisation des Services, tel que les images téléchargées, les vidéos, les commentaires publiés, les demandes de renseignements, les commentaires, etc.

    • Coordonnées :Informations que vous fournissez lorsque vous participez à des promotions, des concours ou que vous nous contactez.

  2. Informations collectées automatiquement ::

    • Informations sur l’appareil et les journaux :Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations et les stocker dans des fichiers journaux. Cela comprend :

      • Informations sur l’appareil :Telles que l’adresse IP, le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil (par exemple, IMEI/ID Android/IDFA, etc.), les informations sur le réseau mobile.

      • Informations de journal :Telles que l’heure d’accès aux services, les pages consultées, les liens cliqués, les requêtes de recherche, les rapports d’incident, les données de performance.

      • Informations de localisation :Géolocalisation IP approximative, ou informations de localisation précises (par exemple, pour la fourniture de services basés sur la localisation) après avoir obtenu votre consentement.

    • Cookies et technologies similaires :Nous utilisons des cookies, des pixels invisibles et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services afin de mémoriser vos préférences, analyser les tendances, gérer la publicité, etc. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités des Services.

  3. Informations obtenues auprès de tiers ::

    • Lorsque cela est autorisé par les lois et réglementations, nous pouvons obtenir des informations auprès de partenaires tiers (tels que les réseaux publicitaires, les fournisseurs d’analyse de données, les plateformes de médias sociaux) et les combiner avec nos propres informations afin de mieux vous fournir des services.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer les services :Pour créer et gérer votre compte, traiter les transactions, livrer les produits, fournir une assistance clientèle et effectuer le développement et l’optimisation des produits.

  • Personnaliser l’expérience :Pour vous fournir des recommandations de contenu personnalisées, des services sur mesure et une publicité plus pertinente.

  • Communication :Pour vous envoyer des avis liés aux services (tels que la vérification du compte, les mises à jour des fonctionnalités, les alertes de sécurité), répondre à vos demandes et, avec votre autorisation, envoyer des promotions marketing.

  • Analyse et recherche :Pour analyser le comportement et les tendances des utilisateurs afin de comprendre comment les utilisateurs utilisent nos Services, menant ainsi des analyses commerciales et l’amélioration des produits.

  • Sécurité et protection :Pour détecter, prévenir et répondre à la fraude, aux abus, aux risques de sécurité et aux problèmes techniques qui pourraient nous nuire, nuire à nos utilisateurs ou au public.

  • Conformité légale :Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables et répondre aux demandes des autorités judiciaires.

3. Comment nous partageons et divulguons les informations

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes et nous nous assurons qu’elles bénéficient d’une protection adéquate :

  • Avec votre consentement :Nous partagerons les informations avec les tiers que vous désignez après avoir obtenu votre consentement explicite.

  • Fournisseurs de services :Nous pouvons partager des informations avec des entreprises et des particuliers tiers qui nous fournissent des services (par exemple, le traitement des paiements, le stockage des données, l’infrastructure cloud, l’analyse des données, le service clientèle). Ces fournisseurs de services ne peuvent utiliser vos informations que pour nous fournir des services et sont liés par contrat pour protéger vos informations.

  • Exigences légales :Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires, exigences gouvernementales obligatoires applicables, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de nous, de nos utilisateurs ou du public.

  • Transferts commerciaux :En cas de fusion, d’acquisition, de vente d’actifs ou de réorganisation en faillite, nous pouvons transférer vos informations dans le cadre de la transaction, en veillant à ce que le destinataire reste lié par la présente politique.

  • Informations agrégées ou dépersonnalisées :Nous pouvons partager des informations agrégées ou dépersonnalisées qui ne peuvent pas raisonnablement être utilisées pour vous identifier à des fins telles que l’analyse commerciale, les rapports sectoriels, etc.

4. Comment nous stockons et protégeons les informations
  • Lieu de stockage :Nous stockons les informations personnelles collectées et générées au cours de nos opérations au sein de la République populaire de Chine. Si un transfert transfrontalier est nécessaire, nous obtiendrons votre consentement séparé et nous nous assurerons du respect des lois et réglementations pertinentes.

  • Période de stockage :Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

  • Mesures de sécurité :Nous utilisons des technologies de sécurité et des mesures administratives standard de l’industrie (telles que le cryptage, les contrôles d’accès, les audits de sécurité) pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

5. Vos droits

Conformément aux lois et réglementations pertinentes, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès et correction :Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction des informations inexactes.

  • Suppression :Dans des circonstances spécifiques (par exemple, l’objectif de la collecte a été atteint, vous retirez votre consentement), vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

  • Retrait du consentement :Pour les informations traitées sur la base du consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n’affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

  • Supprimer le compte :Vous pouvez demander la suppression de votre compte via [Spécifiez la méthode spécifique de suppression du compte, par exemple, en opérant sur la page des paramètres ou en contactant le service clientèle]. Après la suppression, nous cesserons de vous fournir des produits et des services et supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles conformément aux lois applicables.

  • Réponse à vos demandes :Pour garantir la sécurité, vous devrez peut-être faire une demande écrite ou prouver votre identité d’une autre manière. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous vous répondrons dans les délais prévus par les lois et réglementations.

6. Comment nous traitons les informations personnelles des enfants

Nos Services sont principalement destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants (de moins de 14 ans). Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant sans le consentement parental vérifiable, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

7. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si les mises à jour entraînent des changements substantiels à vos droits en vertu de la présente politique, nous vous en informerons en publiant un avis à un endroit bien en vue sur le site Web, en vous envoyant un e-mail ou par d’autres moyens appropriés. La politique mise à jour entrera en vigueur après sa publication. Votre utilisation continue de nos Services signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via :

  • 15338058993@163.com

  • Zone 3, n° 2, South 1st Road, village de Yongshan, ville de Shiqi, district de Panyu, ville de Guangzhou, province du Guangdong, Chine

Nous examinerons votre demande rapidement et vous répondrons dans les délais requis par les lois et réglementations.