Última actualización: [Por favor, rellene la fecha de la última actualización, por ejemplo, 27 de octubre de 2023]
Introducción
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Lea y comprenda todo el contenido de esta Política de Privacidad detenidamente antes de utilizar nuestros Servicios. Al comenzar o continuar utilizando nuestros Servicios, usted indica que ha comprendido y aceptado plenamente todos los términos descritos en esta política, incluidas las actualizaciones que podamos realizar de vez en cuando.
Recopilamos información para brindarle mejores servicios y optimizar nuestros productos. Recopilamos información a través de los siguientes medios:
Información que Usted Proporciona Directamente:
Información de la Cuenta: Cuando se registra para obtener una cuenta, crea un perfil o utiliza servicios específicos, puede proporcionar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña, etc.
Información de la Transacción: Si realiza una compra o un pago, recopilamos información relacionada con la transacción, como detalles de pago (normalmente no almacenamos números completos de tarjetas de crédito), dirección de envío, información de facturación, etc.
Información de Contenido: Contenido que genera o envía mientras utiliza los Servicios, como imágenes cargadas, videos, comentarios publicados, consultas, comentarios, etc.
Datos de Contacto: Información que proporciona al participar en promociones, concursos o al contactarnos.
Información Recopilada Automáticamente:
Información del Dispositivo y Registro: Cuando accede a nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información y almacenarla en archivos de registro. Esto incluye:
Información del Dispositivo: Como la dirección IP, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo (por ejemplo, IMEI/ID de Android/IDFA, etc.), información de la red móvil.
Información de Registro: Como la hora de acceso a los servicios, las páginas vistas, los enlaces en los que se hizo clic, las consultas de búsqueda, los informes de fallos, los datos de rendimiento.
Información de Ubicación: Geolocalización aproximada de la IP, o información precisa de la ubicación (por ejemplo, para proporcionar servicios basados en la ubicación) después de obtener su consentimiento.
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Información Obtenida de Terceros:
Cuando lo permitan las leyes y regulaciones, podemos obtener información de socios externos (como redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, plataformas de redes sociales) y combinarla con nuestra propia información para brindarle mejores servicios.
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Para Proporcionar, Mantener y Mejorar los Servicios: Para crear y administrar su cuenta, procesar transacciones, entregar productos, brindar atención al cliente y realizar el desarrollo y la optimización de productos.
Para Personalizar la Experiencia: Para proporcionarle recomendaciones de contenido personalizadas, servicios a medida y publicidad más relevante.
Comunicación: Para enviarle avisos relacionados con el servicio (como verificación de cuenta, actualizaciones de funciones, alertas de seguridad), responder a sus consultas y, con su permiso, enviar promociones de marketing.
Análisis e Investigación: Para analizar el comportamiento y las tendencias de los usuarios para comprender cómo utilizan nuestros Servicios, realizando así análisis comerciales y mejoras de productos.
Seguridad y Protección: Para detectar, prevenir y responder al fraude, el abuso, los riesgos de seguridad y los problemas técnicos que puedan perjudicarnos a nosotros, a nuestros usuarios o al público.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y responder a las solicitudes de las autoridades judiciales.
Solo compartimos su información personal en las siguientes circunstancias y nos aseguramos de que reciba la protección adecuada:
Con Su Consentimiento: Compartiremos información con terceros que usted designe después de obtener su consentimiento explícito.
Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con empresas e individuos externos que nos brindan servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, almacenamiento de datos, infraestructura en la nube, análisis de datos, atención al cliente). Estos proveedores de servicios solo pueden usar su información para brindarnos servicios y están obligados por contrato a proteger su información.
Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales, requisitos gubernamentales obligatorios aplicables, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros, nuestros usuarios o el público.
Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, venta de activos o reorganización por quiebra, podemos transferir su información como parte de la transacción, asegurando que el destinatario permanezca sujeto a esta política.
Información Agregada o Anonimizada: Podemos compartir información agregada o anonimizada que no se pueda utilizar razonablemente para identificarlo con fines como análisis comercial, informes de la industria, etc.
Ubicación de Almacenamiento: Almacenamos la información personal recopilada y generada durante nuestras operaciones dentro de la República Popular China. Si es necesaria la transferencia transfronteriza, obtendremos su consentimiento por separado y garantizaremos el cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes.
Período de Almacenamiento: Solo conservamos su información personal durante el período necesario para lograr los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Medidas de Seguridad: Utilizamos tecnologías de seguridad estándar de la industria y medidas administrativas (como cifrado, controles de acceso, auditorías de seguridad) para proteger su información contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Acceso y Corrección: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar la corrección de información inexacta.
Eliminación: En circunstancias específicas (por ejemplo, se ha logrado el propósito de la recopilación, usted retira el consentimiento), puede solicitar la eliminación de su información personal.
Retirar el Consentimiento: Para la información procesada en base al consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
Eliminar Cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta a través de [Especifique el método específico para la eliminación de la cuenta, por ejemplo, operar en la página de configuración o contactar al servicio de atención al cliente]. Después de la eliminación, dejaremos de proporcionarle productos y servicios y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.
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